HONNÊTE

Devis gratuit et sans surprise
Nos devis ne se contente pas d’être gratuit ! Nos prix sont justes : ce que vous signez, c’est ce que vous paierez ! Et comme vous êtes exigeant et que nous sommes professionnels, nos devis sont sans surprise car rien n’est oublié et tout est compris (sous réserve de visite technique).
Faite votre demande de devis gratuit ici.

Prix tout inclus
Nos conseils d’expert, les plans 3d de votre projet, les métrages à domicile, la livraison et la pose de votre appareil de chauffage (si vous optez pour ces services), les garanties et les services, tout est compris. Vous êtes certain de n’avoir que des bonnes surprises !

Prix juste
Tout est mis en œuvre pour assurer une parfaite compréhension et une réelle maîtrise des commandes. Elles sont détaillées à l’euro près et accompagnées d’un plan coté sur lequel figurent tous les éléments d’installation et de matériels. Un contrat définissant clairement les conditions applicables à l’achat est également établi, votre cheminée ou poêle sera donc réalisée sur-mesure et vous ne paierez que ce dont vous avez besoin !

Engagements certifiés
Quand nous nous engageons sur la qualité cela veut dire que nous proposons des produits à la qualité certifiée par les fabricants selon des contrôles répondant aux normes les plus strictes. Nos installations sont contrôlées deux fois par an par un organisme indépendant afin de certifier l’expertise et la qualité des équipes qui s’occupent de vous.

ATTENTIF

Étude gratuite à domicile
Vous n’avez pas la possibilité de vous rendre en magasin ? Pas de problème, nous venons à vous ! Si vous le désirez, nous prenons rendez-vous pour qu’un technico-commercial se rende à votre domicile et travaille avec vous sur votre projet. Vous êtes unique, votre cheminée aussi : nous choisir, c’est s’assurer que votre projet soit traité de manière originale et personnalisée.

Coup de pouce personnalisé
Une belle cheminée sans concession ! Nous vous proposons une large palette de financements. Faites-vous plaisir, donnez de la valeur à votre intérieur tout en gardant la maîtrise de votre budget !

Vous avez le choix !
Avec plus de 300 modèles de cheminées, poêles, inserts et plus 10 000 combinaisons de coloris, d’options, de matières possibles, nous avons forcement la cheminée ou le poêle de vos rêves !

Chez nous, le VIP c’est vous !
Nous continuons de vous assurer le meilleur après l’achat de votre appareil. Besoin d’un entretien d’appareil, d’une pièce détachées? Pas de souci, nous sommes là !

FIABLE

Respect des délais
Nous nous engageons à respecté les délais fixé pour la livraison et l’installation de votre appareil.

Produits garantis
Nos appareils sont garantie de 2 à 10 ans en fonctions de la marque que vous choisirez.
Nous ne commercialisons que des produits disposant de sérieuses garanties. Jusqu’à 10 ans de tranquillité, c’est ça la fiabilité !

Conseil à domicile
Si vous le souhaitez, nos technico-commerciaux se déplacent à domicile afin de contrôler scrupuleusement les dimensions et caractéristiques techniques de votre maison. Ainsi, votre nouvelle cheminée collera parfaitement à votre pièce et elle s’intègre harmonieusement à votre intérieur !
La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes attachés à un service de qualité et de proximité et nous engageons à une réelle disponibilité après vente.
Soucieux de trouver le mode de chauffage adapté à vos besoins, dans le respect de votre budget, nous proposons des devis personnalisés et gratuits.

EXPERT

Sélection des meilleurs produits
Pour chaque modèle, nous choisissons le meilleur chez nos fabricants européens. Nos professionnels experts vous proposeront donc le meilleur au bon rapport qualité/prix.

Equipes formées
Chacun de nos employés suit un cursus de formation poussé, intégrant les techniques d’agencement, de calcul thermique d’habitation, des normes d’installations. Régulièrement des stages de progression leur sont proposés pour parfaire leurs techniques et vous offrir un conseil « digne d’un expert ».
Retrouvez nos labels et certifications ici.
Grâce à un savoir-faire de plus de dix ans, nous proposons un service de maintenance et de dépannage spécifique des appareils de nos différentes marques.
Installations sans sous traitance respectant les règles du dtu 24.1 et 24.2

Projet complet
Nous fournissons l’ensemble des plans techniques permettant l’installation précise de votre futur appareil. Pas de surprise sur l’emplacement de tel ou tel équipement, tout est inclus dans un dossier technique complet.

ÉCO-RESPONSABLE

Limiter l’impact écologique
Pour limiter l’impact écologique de nos cheminées et poêles, nous n’avons pas le droit de faire n’importe quoi, ni de travailler avec n’importe qui. Notre démarche pour le respect de l’environnement se concrétise donc à tous les niveaux. Nous proposons des poêles et des cheminées ayant un impact très faible sur l’environnement. L’éco-responsabilité est une valeur que nous sommes très fiers de porter.
Nous soutenons Plantons pour l’Avenir

Implication dans la vie locale
Notre magasin est impliqué dans la vie économique locale. Nous savons que notre premier capital est humain, nous recrutons, formons et fidélisons nos équipes pour mieux vous servir.